Гарантия и правила возврата

Гарантия

На товары, приобретенные у ИП Довгулевич Д.А. распространяются гарантийные обязательства согласно закону «О защите прав потребителей». Срок гарантии составляет 12 месяцев, если производителем или импортером не установлен другой период. Срок гарантии указывается на сайте в карточке товара. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения продукции.

В момент получения заказа необходимо проверить:

• внешний вид изделия
• комплектность
• отсутствие механических повреждений
• правильность оформления гарантийных документов.
  Своей подписью в Акте приема-передачи и Гарантийном талоне потребитель подтверждает, что согласен с целостностью товара, а также ознакомился с условиями эксплуатации.

Гарантийный талон необходимо сохранять до окончания гарантийного срока.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

В течение 3-х месяцев с момента приобретения потребитель имеет право без объяснения причины вернуть либо обменять товар при соблюдении следующих условий:

• не был в эксплуатации
• сохранил внешний вид и потребительские свойства
• находится в оригинальной заводской упаковке
• имеет подтверждение совершения покупки у ИП Довгулевич Д.А.
• не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров РБ от № 778 14.06.2002 г.

Для уточнения порядка оформления возврата товара и возврата денежных средств уплаченных за товар, необходимо обратиться к ИП Довгулевич Д.А. по указанным на сайте телефонам в рабочее время.